FAQ

Logga in med AXS-konto
Försöker du logga in och behöver en guide klicka här!

Lyckas du ändå inte, kontakta vårt Call Center  här!

Biljettleverans via epost
Har du valt epost som leveranssätt kan du spara ner din biljett på din telefon eller skriva ut din biljett.

Observera att biljetten har ett inbyggt säkerhetssystem som endast tillåter inträde till arenan en gång.

Biljetter i andra hand
Vi rekommenderar att du inte köper några biljetter i andrahand. I Sverige är det inte förbjudet att köpa eller sälja biljetter i andra hand men det innebär ofta fler risker då det inte finns någon garanti att biljetterna är äkta. Det kan även vara garantier som uteblir, exempelvis vid inställt evenemang finns risk att man inte får tillbaka pengarna.

När kommer mina biljetter?
Har du valt epost som leveranssätt kommer biljetten levereras till strax efter köpet genomförts.

Vilka betalalternativ finns?
Du kan välja att betala direkt med konto-/kreditkort, direktbetalning via internetbank eller med swish.

Är biljetterna personliga?
Nej de är inte personliga om inget anges.

Har du köpt rabatterade biljetter via AIK Hockey och behöver support?
Då kan inte AXS hjälpa dig, då får du höra av dig till AIK Hockey.